Service Coördinator
- Westland
- affiniteit met elektrotechniek
- installatie techniek
- Communicatief
WAT HOUDT HET IN?
Functie
Ben jij een coördinator pur sang en heb je affiniteit en ervaring in de tuinbouwtechniek en ook nog eens een elektrotechnische achtergrond? Vind je het leuk om te “schakelen” met zowel klanten als met jouw collega’s?
Dan is deze kans voor jou! Bij ons staan we altijd klaar voor onze klant, dat heeft ons doen groeien en die groei daar mag jij deel van uitmaken.
We zoeken een:
Service Coördinator
Organisator – coördinator, communiceren met klant, monteurs en collega’s
Je bent verantwoordelijk voor het coördineren, voorbereiden en afhandelen van de storingen en het onderhoud. Klanttevredenheid heb je hoog in het vaandel.
Je bewaakt de voortgang, communiceert met de klant, de servicemonteurs en werkt ook samen met andere collega’s in de organisatie.
WAT GA JE DOEN?
Opdracht
Jouw taken, verantwoordelijkheden:
- Je neemt de storingsmeldingen in behandeling en maakt de werkbonnen voor de servicemonteurs aan;
- Je bent verantwoordelijk voor het efficiënt en effectief inplannen van de servicemonteurs en voorbereiden van de service- en onderhoudswerkzaamheden en servicedienst;
- Je geeft direct leiding aan servicemonteurs die ingepland staan voor de dag service;
- Je verzorgt de telefonische technische ondersteuning richting de klant en de servicemonteurs;
- Je handelt de facturering af van de service orders;
- Je stemt met de klant af of de gewenste dienstverlening geleverd is;
- Je levert gegevens aan voor revisietekeningen;
- Je checkt servicevoorraden en zorgt zo nodig voor de bestellingen.
HERKEN JIJ JE HIERIN?
Profiel
Wat breng jij mee:
- MBO 4+ werk- en denkniveau en een elektrotechnische achtergrond;
- Zelfstandige persoonlijkheid, je neemt initiatief, bent daadkrachtig, zorgt dat ’t voor elkaar komt;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met elektrotechnische installatiewerk in de tuinbouw en met één of meer klimaatcomputers van bijbehorende leveranciers;
- Je kunt effectief plannen en coördineren van je eigen werk en dat van anderen;
- Je bent klantgericht, komt op efficiënte en effectieve wijze met de juiste oplossingen voor de klant maar verliest hierbij onze visie en bedrijfsvoering niet uit het oog;
- Je hebt goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, je hebt overtuigingskracht, je weet draagvlak te krijgen;
- Flexibel, je bent in staat snel en soepel van onderwerp en prioriteit te schakelen, ’t beweegt voortdurend.
Wat doe je bijvoorbeeld nu:
- Je werkt bij een bedrijf in de kassenbouw, wilt je meer op installaties toeleggen;
- Je werkt bij een ander bedrijf wat tuinbouw installaties realiseert en bent toe aan een andere omgeving/stap;
- In een andere technische regel- en organisatorische hoek actief en je vindt dat je hier goed in past.
WAT STAAT ER TEGENOVER?
Aanbod
Het bedrijf:
- Producten, diensten en systemen in automatisering, elektro- water- en klimaat techniek;
- Betrokken, gedreven vakmensen die de lat hoog leggen, ervoor gaan het heel goed te doen voor de klant;
- We kunnen wel zeggen dat we de beste partner zijn voor complete tuinbouwoplossingen;
- Innovatief, we leveren kwaliteit en denken en werken proactief;
- Uitstekende positie in de markt en een goed gevulde order portefeuille;
- Bedrijf realiseert in binnen- en buitenland bijzondere, speciale, unieke en vooral: goed werkende projecten.
Het aanbod:
- Een goede werkgever met aandacht voor de medewerkers, je komt te werken bij een groeiende onderneming die zich klaarstoomt voor de toekomst;
- Een afwisselende technische functie waar je je helemaal in vast kunt bijten met ervaren, prettige collega’s die hechten aan teamwerk;
- Een positie bij een organisatie die zich uitstrekt naar slimmer, beter en internationaler, daarin kun jij je persoonlijk en professioneel in mee ontwikkelen, ook d.m.v. opleidingen en trainingen;
- Opleidingsmogelijkheden om nog beter te worden in je vak!
- Ook na werktijd, in je pauzes kunnen wij wat voor je betekenen; maak gebruik van onze fitness, speel een potje dart, tafeltennis, tafelvoetbal of ga racen in de playseats;
- Vers fruit op werk, een passend arbeidsvoorwaardenpakket, zoals een uitstekend salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
Geïnteresseerd? Stuur je CV en motivatie en/of vragen naar jobkuyvenhoven@movetocatch.nl